ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Индивидуальный предприниматель Хесина Олеся Андреевна ОГРНИП: 324310000000491, ИНН: 312341200791, далее именуемый(-ая) «Исполнитель», предлагает заключить настоящую оферту на покупку или заказ художественных произведений(картин, панно и т.д., далее по тексту- Товар) любому физическому и юридическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
1. Ознакомление Заказчика с условиями Оферты и Политики конфиденциальности;
2. Полная или частичная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчётный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
3. Согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём предоставления своих данных и оплаты Консультации (несогласие должно быть заявлено).
Заказчик соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платёжной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.


1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор авторского изготовления товара или покупку готового товара (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Заказчик - лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору
1.3. Исполнитель- лицо, предоставившее услугу, товар в соответствии с условиями настоящей оферты
1.4. Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг или на куплю-продажу, который заключается посредством Акцепта Оферты.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем оплаты услуг Исполнителя в отношении которых заключается Договор.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, правилах использования.

3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Стоимость услуг, оказываемых по Договору, определяется в соответствии с расчетной формой заказа произведения из каталога на сайте или путем индивидуального расчета, исходя из размера, материала и сложности изготовления Товара. НДС не облагается, в соответствии со ст. 346.12 НК РФ.
3.2. Цены, устанавливаемые Исполнителем, не могут быть изменены в одностороннем порядке после совершения оферты, кроме как в случае внесения изменений со стороны Заказчика.
3.3. Оплата Услуг производится Заказчиком на основании счета в порядке предварительной оплаты в размере 100% цены готового произведения или 50% цены заказа на изготовление художественного произведения. Оставшиеся 50% стоимости заказа Заказчик оплачивает по окончанию работы, при согласии, что работа произведена в соответствии с заказом.
3.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ. Оплата по Договору может производиться путем наличного или безналичного расчета по выбору Заказчика.
3.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.6. В стоимость Товара не входит стоимость доставки. Исполнитель указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Заказчику при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Заказчика по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Исполнителем денежных средств.
3.8. Расчеты между Исполнителем и Заказчиком за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина.
3.9. Настоящим Заказчик соглашается, что выбранный им способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Заказчиком через Оператора по телефону +7‒915‒574‒16‒19 или через сервис сайта Интернет-магазина https://artetics.ru/.
4.2. При оформлении заказа через сайт Интернет-магазина Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Заказчика или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес электронной почты;
4.2.3. контактный телефон.
Если Заказчику необходима доставка, то далее ему необходимо сообщить адрес доставки.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Заказчиком Товара указываются в корзине Заказчика на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Исполнителю необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Заказчика. В случае непредоставления необходимой информации Заказчиком, Исполнитель не несет ответственности за выбранный Заказчиком Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Заказчик обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Заказчиком условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Исполнителя. Утвердив Заказ выбранного Товара, Заказчик предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.8. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента выдачи Исполнителем Заказчику кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
4.9. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.9.1. Заказчик предоставил необходимые пояснения, требуемые для осуществления заказа,
4.9.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты.
4.10. При оплате Услуг на Сайте или на основании полученной ссылки на оплату Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
4.11. При наличии у Исполнителя банка-партнера Заказчик вправе оплатить Товар, предоставляемый Исполнителем, в кредит/рассрочку от банка-партнера Исполнителя. Кредит/рассрочка предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита/рассрочка, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита/рассрочки.
4.12. Акты об оказании Услуг предоставляются Исполнителем по запросу Заказчика, направленному Заказчиком на электронную почту Исполнителя.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ЗАКАЗЧИКУ
5.1. Заказчик понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Товара. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина при условии оплаты Заказчиком, в соответствии с п.3.6. Договора.
5.2. Место доставки Товара Заказчик указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара или позже по предварительной договоренности с Исполнителем.
5.3. Доставленный Товар передается Заказчику, а при отсутствии Заказчика - иному лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
5.4. В момент передачи Товара в обязательном порядке Заказчик должен убедиться в надлежащем качестве Товара, отсутствии в нем дефектов любого характера. В случае обнаружения дефектов зафиксировать их на фото или видео и незамедлительно обратиться к Исполнителю.
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения изделий переходит к Заказчику с момента передачи ему Заказа и отсутствия сведений о наличии претензий относительно дефектов Товара в момент приемки.
5.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса изделий, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается Исполнителем на последнем этапе оформления.

6. ОБМЕН И ВОЗВРАТ
6.1. В связи с тем, что по своим характеристикам Товар, являющийся предметом настоящей Оферты, является индивидуально определенным, он не подлежит обмену и/или возврату. Покупатель имеет право отказаться от приемки Искусства лишь в момент его доставки/приемки при обнаружении в нем значительных механических дефектов и документальном подтверждении их Исполнителю.
6.2. Внешний вид и комплектность изделий, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Заказчиком в момент доставки товара. При доставке товара Заказчик должен убедиться в соответствии заказанного изделий при оформлении заказа на сайте.
6.3. По правилам п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар был изготовлен для использования его исключительно приобретающим его потребителем. Осуществить возврат продавцу возможно только товаров ненадлежащего качества (бракованных)
6.4. Под "бракованными" понимаются предметы искусства, имеющие явные следы механических повреждений. Претензии по повреждениям принимаются только при соблюдении всех следующих условий:
◦ Повреждения зафиксированы Вами в момент доставки/приемки товара (на фото или видео с детальными подтверждениями дефектов)
◦ Вами было незамедлительно сообщено о наличии тех или иных дефектов, обнаруженных в момент приемки, Исполнителю

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине
7.2. Исполнитель не несет ответственность в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными ненадлежащим образом, некачественно, или не в согласованном объеме.
7.4. Все споры между Исполнителем и Заказчиком должны предварительно разрешаться в претензионном порядке. Сторона, получившая претензию по предмету неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору /соответствующему Приложению к нему, обязана ответить на нее в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения такой претензии.
7.5. Если Стороны не смогут в результате переговоров прийти к соглашению, все споры и разногласия, возникшие между ними из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, в суде соответствующей подведомственности по месту нахождения Исполнителя.

8.КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам; к такой информации нет свободного доступа на законном основании; обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
8.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
8.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. За Исполнителем остается авторское право на произведение в объеме личных неимущественных прав. Исполнитель вправе создавать схожие и аналогичные произведения, составные части, фрагменты Произведения, воспроизведенные в рамках Договора. Имущественные права на картину, как материальный носитель, и исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, которые не относятся к личным неотчуждаемым правам автора, переходят к Заказчику в момент приемки товара. Стоимость указанных исключительных прав включена в стоимость товара.
9.2. Исполнитель вправе осуществлять рекламную и маркетинговую деятельность в отношении картин любыми доступными на сегодняшний день способами.
9.3. Заказчик, осуществляя заказ и акцептуя настоящую оферту, подтверждает, что допускаются незначительные изменения в конечном варианте Товара, при сохранении основных художественных элементов, в связи с созданием его вручную Исполнителем.
9.4. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии условиями Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.6. Оформленная Заказчиком заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.7. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.8. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты и Политики Конфиденциальности.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Хесина Олеся Андреевна
ИНН 312341200791
ОГРНИП 324310000000491
Расчетный счет 40802810700005858194
Банк АО «Т Банк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974